About this role
About Western ISP & ICT Solutionsشرکت خدمات انترنتی وسترن فعالیت های خویش را در جنوری ۲۰۱۶ به‌عنوان یک شرکت ارائه‌دهنده خدمات انترنتی آغاز کرد. در سال ۲۰۱۷، این شرکت تیمی را برای مدیریت کسب‌وکار آی اس پی تشکیل داد و با شرکت‌های پیشرو آی اس پی و جی اس ام در افغانستان را همکاری نموداین شرکت روی بخش آی اس پی شرکت سرمایه‌گذاری کرده و در مدت کوتاهی زیربنای لازم را برای فعالیت به‌عنوان یک شرکت آی اس پی مستقل ایجاد نموده و در ماه می ۲۰۲۲ جواز آی اس پی خود را از وزارت مخابرات و تکنالوژی معلوماتی – اداره تنظیم خدمات مخابراتی افغانستان (اترا) دریافت کردشرکت خدمات انترنتی وسترن تمرکز خود را بر ارائه خدمات انترنتی با کیفیت بالا و هزینه مناسب در سراسر افغانستان معطوف نموده استاین شرکت با سرعت قابل توجهی در حال توسعه بوده و با کمک افراد متخصص و با تجربه به فعالیت خود ادامه میدهد. هدف شرکت وسترن ارائه راه حل ها و خدمات انترنتی برای تمام بخش ها و سکتورهای افغانستان می‌باشدJob Descriptionهدف اصلی وظیفه:نصب و راه اندازی،تشخیص نواقص در شبکه و حل مشکلات فنی به وجود آمده به صورت تلفنی و یا حضوری برای مشتریان و مشترکین در اسرع وقت می‌باشدشرح وظیفه:نصب لینک های انترنتی و ارائه خدمات مشاوره شبکه ای برای مشتریان - مشترکین و همکاری با آنها برای تشخیص مشکل و حل آنتوانایینصب لینکهایPTP,M2Pتوانایی ارزیابی وسایل تخنیکی دفتر برای عیب یابی، رفع عیب و نصب آن در شبکهثبت، نگهداری فورم های حل مشکل مشتریان و شریک ساختن زمانبندی حل مشکل به مشتری و شرکتنصب لینک ها و وصل وسایل تخنیکی مطابق به جدول مربوطه با پلان قبلی در اسرع وقتآشنایی با تمام وسایل تخنیکی شبکه ی انتقال انترنتی برای نصب نرم افزار و وصل وسایل مربوطهتجزیه و تحلیل مشکل در لینک یا وسایل تخنیکی مشتری، جهت تصمیم گیری برای حل اساسی مشکل در اسرع وقتتسلیم دهی فایل‌های آموزشی برای راهنمایی مشتریان - مشترکین جهت استفاده بهتر از شبکهحضور در محل مشتری برای ارزیابی دستگاه تخنیکی در اسرع وقت جهت تشخیص و تثبیت مشکل و حل آنپشتیبانی کامل از لینک های نصب شدهبازدید، تفتیش و بررسی از وسایل شرکت در محل های وصل شده و لینگهای مشتریان برای جلوگیری از مشکلات آینده وارایه پیشنهاد برای بهترشدن شبکهنوکریوالی یکبار در هفتهانجام کارهای دیگر که از اداره برایش سپرده میشودنوت:تکنیشن باید برای موارد ذیل تعهد کتبی بسپارد1-جدول زمانبندی برای رفع هر مشکل داشته باشد. در صورت عملکرد غیر فنی و مرتکب شدن اشتباه بزرگ که شامل غفلت هم می شود مکلف به جبران خساره به دفتر است2-توانایی کامل برای پشتیبانی از شبکه برای هر چه بهتر استفاده کردن مشتری از خدمات دفتر و در صورت ایجاد کدام مشکل تشخیص، تثیبت و رفع آن به کمترین زمان ممکنJob Requirements:صلاحیت و شرایط؛ کمپیوترساینس؛ تخنیک؛ تعلیمات تخنیکی و مسلکی و یا معادل آنICTتحصیلات:حد اقل داشتن سند لیسانس در یکی از رشته های؛تجربه کاری: از دو الی سه سال مرتبط به بست فوق:مهارت هادانش خوب از أصول وقواعد، قوانین نافذه کشوردانش خوب از شیوه های تخنیکتوانایی نظارت بر موارد تخنیکی و تاور هاابتکار عملقابلیت اطمینان؛ در هر نوع شرایط بر اساس بست فوق:مهارتهای مسلکیشایستگی در نصب و راه اندازی تجهیزات شبکه مطابق با معیارات تخنیکی شرکتانجام و نگهداری پیشگیرانه جهت جلوگیری از خرابی های احتمالیدانش کامل از سیستم تخنیکیداشتن مهارت در اجرای امورات تخنیکی و مسلکی مختص به وظیفهتسلط کامل به زبان های دری؛ پشتو و انگلیسی(و انترنتMS Word،Excel،Accessشامل ) مهارت های کمپیوتریتوانایی همکاری صادقانه و خالصانه، مسلکی و سازنده با دیگران بدون در نظر گرفتن ملیت، قومیت، جنسیت، مذهب، نژاد، قبیله یا سابقه ای فرهنگیRequirementsEducation: حداقل داشتن سند لیسانس در یکی از رشته های؛ کمپیوترساینس؛ تخنیک؛ انجینیری؛ تعلیمات تخنیکی و مسلکی